जहानाबाद
समाहरणालय परिसर स्थित सभा कक्ष में जिला पदाधिकारी श्रीमती अलंकृता पाण्डेय की अध्यक्षता में जनता दरबार का आयोजन किया गया। कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं को सीधे सुनकर त्वरित समाधान सुनिश्चित करना था।
इस अवसर पर जिले के विभिन्न प्रखंडों एवं पंचायतों से आए नागरिकों ने अपनी 69 समस्याएं/आवेदन जिला प्रशासन के समक्ष प्रस्तुत किए। इनमें प्रमुख रूप से भूमि विवाद, प्रधानमंत्री आवास योजना से संबंधित जटिलताएं, बंदोबस्त एवं भूमि-अर्जन, वृद्धावस्था पेंशन, विद्युत आपूर्ति, राशन कार्ड, शौचालय निर्माण, श्रमिक पंजीकरण, सेवांत लाभ,नल जल योजना आदि से संबंधित विषय शामिल रहे।
जिला पदाधिकारी द्वारा सभी आवेदनों की गंभीरतापूर्वक सुनवाई की गई, और संबंधित विभागों को प्राथमिकता के आधार पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करने का निर्देश दिया गया। कई मामलों में मौके पर ही अधिकारियों को निर्देशित कर समाधान की प्रक्रिया प्रारंभ कर दी गई।
लोक शिकायत निवारण अधिनियम के अंतर्गत आने वाले सभी आवेदनों को विधिवत पंजीकृत किया गया, जबकि अधिनियम के बाहर आने वाली समस्याओं को भी शीघ्र निष्पादन हेतु संबंधित पदाधिकारियों को निर्देशित किया गया।
*त्वरित निष्पादन*
*जनता दरबार के दौरान ग्राम लालाचक (प्रखंड काको) निवासी जूली कुमारी की वृद्धावस्था पेंशन योजना से संबंधित शिकायत प्रस्तुत की गई, जिसमें खाते की तकनीकी समस्या के कारण भुगतान अवरुद्ध था। जिला सामाजिक सुरक्षा कोषांग की सहायक निदेशक श्रीमती पूनम कुमारी द्वारा तत्परता दिखाते हुए तुरंत कार्रवाई की गई, और शिकायतकर्ता का पेंशन भुगतान पुनः प्रारंभ कर दिया गया।*
इस मौके पर अपर समाहर्ता श्री ब्रजेश कुमार, अपर समाहर्ता विभागीय जांच श्री विनय कुमार सिंह,सिविल सर्जन डॉ. देवेंद्र प्रसाद, जिला पंचायती राज पदाधिकारी श्री धनंजय त्रिपाठी, आईसीडीएस की जिला कार्यक्रम पदाधिकारी श्रीमती रचना, अनुमंडलीय लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी श्रीमती अनिता सिन्हा, वरीय उप समाहर्ता श्रीमती शिल्पी आनंद, सहायक निदेशक सामाजिक सुरक्षा श्रीमती पूनम कुमारी सहित अन्य वरीय पदाधिकारी उपस्थित रहे।
जनता दरबार में नागरिकों ने सीधे संबंधित विभागीय पदाधिकारियों से अपनी समस्याओं को साझा किया, जिससे पारदर्शिता और त्वरित समाधान की भावना को बल मिला।
जहानाबाद जिला प्रशासन आम जनता से जुड़ी समस्याओं के निराकरण के लिए प्रतिबद्ध है, और इसी दिशा में जनता दरबार एक प्रभावी मंच के रूप में कार्य कर रहा है।
